Informacja o ROPS dla osób niesłyszących
Informacja o ROPS dla osób niesłyszących
Osoby niesłyszące w celu załatwienia sprawy w ROPS mogą skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego.
ROPS zapewnia kontakt osobisty z tłumaczem języka migowego w terminie do 7 dni roboczych od zgłoszenia.
Zgłoszenie potrzeby skorzystania z usługi tłumacza możesz:
- przesłać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: rops@rops-katowice.pl
- przekazać telefonicznie pod numerem 32 730 68 68, korzystając z pomocy innej osoby;
- przesłać listownie na adres: Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej Województwa Śląskiego, ul. Modelarska 10, 40-142 Katowice;
- zgłosić w sekretariacie ROPS, pokój 120 (I piętro) na ul. Modelarskiej 10 w Katowicach.
Zgłoszenie powinno zawierać:
- imię i nazwisko osoby zainteresowanej;
- propozycję terminu;
- krótkie określenie sprawy;
- kontakt zwrotny, na który prześlemy informację z potwierdzeniem spotkania.
Ośrodek zapewni Ci pomoc tłumacza języka migowego w terminie przez Ciebie wyznaczonym. Jeżeli nie będziemy mogli załatwić tej sprawy w terminie przez Ciebie wybranym, skontaktujemy się z Tobą z propozycją załatwienia sprawy w innym możliwym terminie lub zaproponujemy inną formę jej realizacji.